Ako nakupovať

  • Vyberte si tovar

Pokiaľ potrebujete rýchlo nájsť akýkoľvek tovar z nášho sortimentu, použite prosím vyhľadávanie v hornej časti. Stačí začať písať názov výrobku, prípadne jeho číslo a systém vám už vyhľadáva produkty, ktoré zodpovedajú danému slovu. Pokiaľ nemáte zatiaľ žiadny produkt vybraný, vyberte si najskôr kategóriu, v ktorej by sa výrobok mohol nachádzať. Následne kliknite na zvolený produkt.

  • Vložte tovar do košíka

Pokiaľ ste si vybrali produkt z nášho sortimentu, stlačte pri príslušnom výrobku tlačidlo DO KOŠÍKA, prípadne predtým zmeňte množstvo daného produktu šípkami hore a dolu, predvolený je 1 ks. Ak je namiesto tlačidla DO KOŠÍKA tlačidlo DETAIL, vyberte si variant produktu - napr. farbu, obsah, balenie a pod. Tovar sa automaticky vloží do nákupného košíka a zobrazí sa informácia, aký tovar a za akú cenu máte pripravený na kúpu. Tiež sa tu môžete rozhodnúť, či už dokončíte objednávku, alebo pridáte do košíka ďalší tovar. Pokiaľ chcete ísť do nákupného košíka a dokončiť objednávku, kliknite na tlačidlo ZOBRAZIŤ KOŠÍK. Pokiaľ chcete ešte pokračovať v nákupe, kliknite na tlačidlo SPÄŤ DO OBCHODU, rovnakú funkciu má aj krížik v pravom hornom rohu informačného okna. Po ukončení výberu produktov kliknite na tlačidlo ZOBRAZIŤ KOŠÍK.

  • Zmena obsahu košíka

Pokiaľ ešte nie ste v nákupnom košíku a chcete sa pozrieť na jeho obsah a dokončiť objednávku, použite tlačidlo KOŠÍK v pravom hornom rohu stránky. V košíku je zobrazený zoznam produktov, ktoré si chcete kúpiť. Môžete tu ešte zmeniť jeho množstvo v okienku s počtom kusov, prípadne výrobok celkom z košíka odstrániť kliknutím na ikonu krížika. V spodnej časti košíka sa môže objaviť naša ponuka produktov, ktoré odporúčame k vášmu produktu dokúpiť. Pokiaľ si už neprajete nič meniť a chcete pokračovať, kliknite na tlačidlo POKRAČOVAŤ V OBJEDNÁVKE.

  • Doprava a platba

Vyberte si spôsob dopravy a platby, ktorý vám najviac vyhovuje.

  • Informácie o Vás - doručovacie údaje

V tomto kroku je nutné vyplniť vaše meno, priezvisko, adresu, e-mail a telefónne číslo, na ktorom vás budeme informovať o stave objednávky. Políčka označené *(hviezdičkou) sú povinné a potrebné na dokončenie objednávky. Pokiaľ ste už u nás niekedy nakupovali, kliknite na „Ak ste registrovaný, môžete sa prihlásiť“. Otvorí sa prihlasovacie okno, do ktorého zadajte svoj e-mail ako užívateľské meno a svoje heslo a kliknete na „PRIHLÁSIŤ“. Pokiaľ ste svoje heslo zabudli, môžete si ho nechať obnoviť a poslať na e-mail, zvoľte túto možnosť. Pokiaľ si prajete tovar doručiť na inú adresu, ako je fakturačná, označte „Doručiť na inú adresu“ a vyplňte adresu, na ktorú chcete tovar nechať zaslať. Pokiaľ tovar nakupujete pre firmu, označte „Objednávam na firmu“ a vyplňte všetky firemné informácie - názov firmy, IČO, IČDPH. V dolnej časti stránky nájdete políčko Zadať poznámku pre predajcov", ktorá je určená na vaše dodatočné informácie, ktoré nám chcete k objednávke oznámiť. V časti "Zostaňme v kontakte" môžete potvrdiť, či si prajete od nás dostávať "Newsletter" - informácie o novinkách, zľavách a pod. Pokiaľ máte záujem aj v budúcnosti u nás nakupovať, získať vernostné zľavy a využiť naše predajné akcie, potvrďte voľbu "Chcem sa registrovať". Po registrácii získate už pri nasledujúcom nákupe zľavu podľa predchádzajúceho obratu, ktorá sa Vám bude upravovať podľa výšky vášho celkového nákupu u nás. Túto zľavu budete po prihlásení vidieť spolu s históriou vašich nákupov. Po prihlásení sa Vám budú automaticky zobrazovať už vaše nákupné ceny. Pokiaľ máte už všetko vyplnené, kliknite na tlačidlo „POKRAČOVAŤ NA ZHRNUTIE OBJEDNÁVKY“

  • Objednávka dokončená - zhrnutie objednávky

Táto stránka je určená na celkovú kontrolu objednávky. Tu vidíte všetok tovar, ktorý ste si objednali, zvolenú dopravu a platbu, fakturačnú a doručovaciu adresu a konečnú cenu s DPH. Pokiaľ ste našli nejakú chybu, kliknite na tlačidlo „Späť“ a chybu opravte. Po opravení sa opäť vráťte do časti košíka „INFORMÁCIE O VÁS“ Pokiaľ je všetko správne, kliknite na tlačidlo „Odoslať objednávku s povinnosťou platby“. Objednávka sa odošle a zobrazia sa informácie o tom, že vaša objednávka bola úspešne odoslaná.

  • Potvrdenie o prijatí objednávky

Ihneď, ako náš systém zaregistruje objednávku, zašle vám automatický e-mail s informáciou, že sme vašu objednávku obdržali spolu s ďalším postupom. Pokiaľ toto oznámenie do 24 hodín neobdržíte, pravdepodobne ste zadali nesprávny email, prípadne skontrolujte prosím svoju zložku nevyžiadanej pošty (spam). Pokiaľ ani tam e-mail nenájdete, kontaktujte nás prosím, preveríme doručenie vašej objednávky v našom systéme.

  • Potvrdenie objednávky

Po spracovaní objednávky vám zašleme e-mailom informáciu, že vašu objednávku potvrdzujeme a že sme schopní tovar doručiť. Ak nie je možné objednávku z akéhokoľvek dôvodu doručiť, budete telefonicky alebo e-mailom o tejto skutočnosti bezodkladne informovaní.

 

Pokiaľ potrebujete k nakupovaniu akékoľvek informácie, radi vám poradíme a pomôžeme.

Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz.

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie